FAQ

Hier finden Sie auf viele Fragen rund um den Ökobon eine Antwort. Und wenn Sie nicht fündig geworden sind, dann freuen wir uns über eine Nachricht oder Ihren Anruf. Sie erreichen uns

Über das Kontaktformular

E-Mail info@greenpos.ch

Telefon 044 586 81 34

Brief an  greenPOS GmbH, Seegüetli 4, 8846 Willerzell

Antworten für Händler

Benötige ich einen speziellen Drucker für Ökobon Thermopapier?

Nein, Sie können für Ökobon Thermopapier nahezu jeden handelsüblichen Thermodrucker verwenden. Achten Sie auf die korrekte Rollenbreite und den Rollendurchmesser, dann funktioniert das Ausdrucken auch mit Ihrem Kassendrucker. Hier sind die verfügbaren Rollengrößen von Ökobon Thermopapier:

Standard –  für fast alle handelsüblichen Bondrucker:
80mm breit – Rollendurchmesser 80mm, 63mm, 50mm und 30mm

Für Registrierkassen, Thekenwaagen und EC-Terminals:
57 mm breit
62 mm breit
unterschiedliche Rollendurchmesser

 

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Wie kann ich Ökobon Thermopapier bestellen?

Ökobon Thermopapier können Sie ab sofort hier im Shop bestellen oder per Mail: shop@greenpos.ch oder Telefon +41 44 586 81 34

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Gibt es gedruckte Infos und Werbemittel für mein Geschäft?

Bestellen Sie unsere kostenlosen Werbemittel mit Ihrer Ökobon Thermopapier-Bestellung einfach mit: zum Beispiel unsere Flyer mit Holzaufsteller.

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Mein Drucker druckt nicht – was tun?

Überprüfen Sie, ob Sie die Ökobon-Thermorolle korrekt in Ihren Thermodrucker eingelegt haben. Wenn dann immer noch kein Bon ausgedruckt wird, liegt das in den meisten Fällen am Sensor für Blackmarks.

Der Sensor verhindert den Transport von nicht-weissem Papier. Hier genügt es, den Sensor mit einem Papierstreifen abzudecken und mit einem Klebeband zu befestigen.

  1. Den Drucker ausschalten Achtung: der Thermodruckkopf kann heiß sein
  2. Den Papierrollendeckel öffnen
  3. Die Bonrolle entnehmen
  4. Den Sensor unterhalb des Druckkopfes mit einem Papierstreifen abdecken und mit einem Klebeband befestigen
  5. Bonrolle wieder einlegen, Papierrollendeckel schließen und den Drucker wieder einschalten

 

Folgende Geräte können den Ökobon zur Zeit nicht bedrucken:

  • einige Quorion Kassen
  • einige BC-Waagen von Mettler-Toledo
  • einige Bondrucker von SNBC

 

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Ich benutze derzeit keinen Thermodrucker – funktioniert Ökobon trotzdem?

Kein Problem – Ökobon funktioniert auch mit Tintenstrahl- oder Matrixdruckern!

Bei letzteren sogar ohne Farbband! Wechseln Sie einfach auf Ökobon und bieten
Sie Ihren Kunden einen echten Mehrwert. Sollten Sie den Drucker einmal auswechseln müssen, können Sie sich einen wirtschaftlichen Drucker mit Thermoverfahren anschaffen. Das hält Ihren Serviceaufwand an der Kasse gering.

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